Tempo.co Jakarta - Wakil Gubernur atau Wagub DKI Jakarta Ahmad Riza Patria meninjau kesiapan Badan Penanggulangan Bencana Daerah menghadapi potensi banjir di kantor BPBD DKI, Kamis, 18 Februari 2021. "Saya ingin melihat langsung pusat data dan informasi di sini," kata Riza usai meninjau BPBD DKI.

Riza mengatakan telah melihat layanan call center atau pusat informasi yang di miliki BPBD DKI cukup memadai. Bahkan, BPBD telah memiliki layanan yang cepat dalam merespons keluhan warga.

"Masyarakat tinggal menghubungi call center 112, tidak perlu pakai pulsa bahkan tanpa SIM card bisa dihubungi secara gratis," kata Wagub DKI Riza Patria.

Layanan pusat informasi BPBD DKI pun tidak hanya melayani laporan bencana. Layanan itu telah dikembangkan untuk menerima layanan lain mulai dari masalah kebakaran, Covid-19, kekerasan dalam rumah tangga hingga masalah teroris.

Baca juga: BPBD DKI Rilis Kesiagaan ke Perangkat Dinas, Lurah, Camat Terkait Cuaca Hujan

"Silahkan disampaikan dilaporkan semuanya masalah ada hewan liar juga boleh. Setidaknya tadi saya catat ada 18 permasalahan kebencanaan yang ditangani di BPBD ini."

Plt Kepala BPBD DKI Sabdo Kurnianto mengatakan pusat informasi mereka memang telah mengembangkan layanan untuk menerima informasi mulai dari banjir hingga KDRT. "Nanti setelah kami terima akan kami teruskan ke pihak yang berwenang."

IMAM HAMDI