TEMPO.CO, Tangerang - Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Bandara Soekarno-Hatta menyiapkan saluran siaga (hotline) dan gerai layanan khusus untuk 2.105 jurnalis asing yang meliput KTT G20 di Bali 15-18 November 2022.

Kepala Kantor Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta Muhammad Tito Andrianto menyatakan berbagai fasilitas khusus telah disiapkan seperti saluran siaga, contact center, konter khusus hingga fasilitas Bebas Visa Kunjungan (BVK) atau menggunakan Visa on Arrival (VoA).

"Kami telah melakukan berbagai persiapan untuk memberikan kemudahan bagi para jurnalis asing yang akan meliput KTT G20," kata Tito, Sabtu 12 November 2022.

Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta, kata Tito, mendukung penuh pelaksanaan KTT G20 dengan menyiapkan fasilitas khusus hingga menyiagakan ratusan petugas untuk memaksimalkan layanan keimigrasian bagi delegasi dan jurnalis G20.

Tito menjelaskan sebanyak tiga titik e-VOa Imigrasi dan G20 Contact Center Imigrasi berada di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta.

Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Jenderal Imigrasi Widodo Ekatjahjana telah menginstruksikan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Soekarno-Hatta, Ngurah Rai dan Surabaya agar memberikan kemudahan dan layanan khusus kepada sekitar 2.051 orang jurnalis asing yang akan melakukan peliputan Konferensi Tingkat Tinggi G20 di Bali.

“Agar memfasilitasi para jurnalis asing yang akan meliput pada KTT G20 di Bali,” ujar Widodo dalam keterangan tertulis Jumat 11 November 2022.

Dengan fasilitas khusus ini, kata Widodo, para jurnalis asing tersebut bisa masuk ke Indonesia dengan fasilitas Bebas Visa Kunjungan (BVK), atau menggunakan Visa on Arrival (VoA) apabila ingin tinggal di Indonesia lebih lama.

Widodo menekankan agar ketiga kantor imigrasi tersebut memberikan layanan keimigrasian yang mudah dan cepat, baik untuk memperoleh Visa (BVK maupun VoA) serta proses pemeriksaan di Tempat Pemeriksaan Imigrasi fast track.

Dia juga meminta agar Imigrasi menyediakan konter layanan khusus apabila terdapat jurnalis dan delegasi G20 kehilangan paspor dan memerlukan bantuan layanan keimigrasian, serta membuat nomor hotline bagi Jurnalis KTT G20 yang memerlukan bantuan keimigrasian.

Adapun nomor hotline dari ketiga kantor imigrasi tersebut adalah sebagai berikut:

1. Soekarno-Hatta:
   - Telepon & Whatsapp (0811 833 7004)
2. Ngurah Rai
   - Telepon: (0361) 8468395
   - Whatsapp: 0812 3695 6667
3. Surabaya
   - Whatsapp: 08222 8888 134;
   - Telepon : (031) 869053

JONIANSYAH HARDJONO

Baca juga: 60 WNA Pengguna e-VOA Masuk via Bandara Soekarno-Hatta Selama Uji Coba