TEMPO.CO, Jakarta - Para penumpang bus Rosalia Indah yang menjadi korban pencurian menyatakan tidak segan melaporkan manajemen ke polisi jika tidak kunjung memberi solusi konkret atas permasalahan ini.

Salah satu korban, Widino Arnoldy, mengaku kehilangan iPad dan laptopnya yang ia simpan di dalam tas di dalam bus Rosalia Indah rute Wonosobo-Ciputat pada Rabu, 20 Desember 2023. Pencuri menukar barang-barangnya itu dengan buku Yellow Pages.

Menurut Dino, banyak penumpang lain yang bercerita kepadanya jika pernah menjadi korban pencurian dengan modus serupa setelah cuitannya viral di media sosial X.

“Korban lain yang lapor ke saya banyak banget. Intinya mereka sama kehilangan iPad, laptop dan ditukar sama buku,” katanya saat dihubungi Tempo, Kamis, 21 Desember 2023.

Menurut Dino, para korban siap bertemu untuk membahas masalah ini jika tidak ada solusi dari perusahaan otobus. “Buat ajuin gugatan, tapi ini bener-bener jadi opsi terakhir,” ujar dia.

Dino menuturkan sudah menyarankan manajemen Rosalia Indah jika dirinya siap bersaksi jika perusahaan mau melaporkan pencurian ini ke kepolisian. Namun, Dino tetap masih menunggu hasil investigasi internal dari Rosalia Indah.

Menanggapi maraknya korban yang mengaku kehilangan iPad dan laptop, manajemen Rosalia Indah meminta maaf dan berjanji akan menindaklanjuti dan menginvestigasi kasus ini.

“Rosalia Indah meminta maaf atas kejadian yang menimpa pengguna jasa setia kami dan berkomitmen untuk menyelesaikan proses investigasi yang sedang berlangsung,” tulis keterangan perusahaan yang diungguh di akun resmi X @Rosalia_Ind pada Rabu, 20 Desember 2023.

Pilihan Editor: Transjakarta akan Netralisasi Nama 109 Halte, Cari Untung dari Hak Penamaan