TEMPO.CO, Tangerang - PT Angkasa Pura II memastikan tidak ada penumpukan penumpang di Stasiun Kereta Bandara Soekarno-Hatta dampak dari terhentinya operasional Kereta Bandara karena longsor. Kereta bandara berhenti beroperasi sejak Senin petang hingga Selasa siang, 6 Februari 2018 akibat longsor di terowongan jalan Perimeter Selatan.
"Tidak ada penumpukan, situasi di Stasiun Bandara normal,"ujar Branch Communication Manager Bandara Soekarno-Hattaa Haerul Anwar, kepada Tempo, Selasa, 6 Februari 2018.
Haerul menduga masyarakat yang akan menggunakan kereta bandara sepertinya sudah mengetahui situasi dan kondisi karena telah ada pemberitahuan sebelumnya dari KAI jika kereta bandara untuk sementara tidak beroperasi.
Untuk layanan penumpang pesawat yang akan ke Jakarta, Haerul mengatakan, Angkasa Pura II mengarahkan agar masyarakat menggunakan transportasi umum seperti bus, taksi melalui jalan tol Sedyatmo.
Baca: Terowongan Bandara Soekarno-Hatta Longsor, Ini 3 Jalan Alternatif
Haerul juga memastikan layanan Skytrain atau kereta layang beroperasi dengan baik." Perpindahan penumpang antara Terminal juga kami siapkan Shuttle Bus,"kata Haerul.
Hingga saat ini, kata Haerul, Angkasa Pura II masih menunggu pemberitahuan selanjutnya dari PT KAI dan Railink terkait operasional Kereta Api Bandara.
Secara terpisah, juru bicara PT Railink Diah Suryandari mengatakan longsoran di terowongan Bandara Soekarno-Hatta berimbas pada jalur KA yang lokasinya terletak 5 meter dari titik longsoran tersebut." Akibatnya, terjadi gangguan pada tiga perjalanan KA Basoetta, yakni KA dengan nomor perjalanan 7157 yang tertahan di Stasiun Basoetta, KA 7156 dan KA 7160 yang tertahan di Stasiun Batuceper,"kata Diah dalam keterangan tertulis.
Sehingga, kata Diah, perjalanan penumpang di KA-KA tersebut dialihkan menggunakan moda transportasi lain.
Baca: Detik-detik Penyelamatan Dua Korban Longsor di Bandara Soetta
PT Railink selaku operator perjalanan KA Bandara Soekarno-Hatta menyampaikan permohonan maaf atas kejadian longsoran yang mengakibatkan gangguan pada perjalanan KA ini. "Untuk sementara, demi keselamatan dan keamanan perjalanan, selama normalisasi daerah longsoran perjalanan KA Bandara Soekarno-Hatta dibatalkan,"kata Diah.
Menurut dia, perjalan KA Bandara Soekarno-Hatta kembali normal jika lokasi sudah dinyatakan aman untuk dilintasi KA Bandara dan akan diinformasikan lebih lanjut.
Diah mengatakan calon penumpang yang perjalanannya mengalami pembatalan dapat me-refund tiketnya dengan cara mengirim email ke info@railink.co.id dengan subject "Refund KA Bandara Batal Berangkat", kemudian menyertakan data sbb:
1. Kode booking
2. Jam keberangkatan
3. Relasi keberangkatan
4. No telp/alamat email
5. No rekening dan bank
Calon penumpang kereta bandara yang batal berangkat karena peristiwa longsor ini juga bisa datang langsung ke stasiun dan menghubungi petugas di bagian informasi.