TEMPO.CO, Jakarta - Setelah dua jam lebih mengalami gangguan teknis, server komputer Imigrasi di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta Rabu malam ini 2 Maret 2022 kembali pulih. "Sudah selesai diperbaiki, penumpang kembali mengalir," ujar Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Bandara Soekarno-Hatta Romi Yudianto saat dihubungi malam ini.
Untuk mempercepat proses pemeriksaan paspor agar penumpukan penumpang mencair, Romi mengatakan, semua counter Imigrasi di Terminal 3 dioperasikan. "22 counter di alur keberangkatan dioperasikan," ujarnya.
Secara berlahan, kata Romi, antrean panjang penumpang di alur keberangkatan Terminal 3 mulai berkurang.
Kepala Bidang Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Bandara Soekarno-Hatta Verico Sandy mengatakan, kendala teknis sudah mulai teratasi sejak pukul 19.00 malam ini. "Sekarang sudah berangsur normal, kepadatan penumpang juga sudah mencair," kata Verico.
Verico mengakui kendala teknis ini sempat mengganggu proses pemeriksaan dokumen keimigrasian penumpang di alur keberangkatan dan kedatangan Terminal 3. "Kedatangan sempat tersendat, di keberangkatan sempat terjadi antrean," ujarnya.
Menurut Verico, kendala teknis yang terjadi komputer petugas tidak bisa mengecek paspor penumpang.
Gangguan server komputer Imigrasi di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta terjadi sejak pukul 16.00 WIB. Hal ini menyebabkan penumpukan penumpang di alur keberangkatan dan kedatangan Terminal 3.
Baca juga: Server Imigrasi Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta Gangguan , Penumpang Menumpuk
JONIANSYAH HARDJONO