Angkasa Pura II Selidiki Penyebab Gangguan Internet di Bandara Soekarno-Hatta

Jumat, 20 Mei 2022 20:22 WIB

Sejumlah penumpang pesawat berjalan sambil membawa barangnya setibanya di Terminal 2 Domestik Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, Sabtu 7 Mei 2022. PT Angkasa Pura II mencatat pada H+4 lebaran sebanyak 79.763 penumpang tiba di Bandara Soekarno Hatta dengan 464 pergerakan pesawat. ANTARA FOTO/Fauzan

TEMPO.CO, TangerangPengelola Bandara Soekarno-Hatta hingga kini belum mengetahui penyebab terputusnya jaringan internet di Terminal 3 pada siang tadi. Masalah jaringan ini sempat berdampak pada sistem Imigrasi yang berakibat terjadinya antrean panjang di gate pemeriksaan Imigrasi.

"Sedang dilakukan pengecekan dan dikoordinasikan pihak terkait," kata Senior Manager of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta, M Holik Muwardi saat dihubungi Tempo, malam ini, Jumat, 20 Mei 2022.

Holik membenarkan jika jaringan internet di Bandara Soekarno-Hatta sempat terganggu. "Sempat down sekitar hanya 3 menit, sekitar jam 14.00. Namun kembali stabil 3 menit kemudian," ujarnya.

Namun, menurut Kepala Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta Muhammad Tito Andrianto jaringan internet di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta mengalami gangguan hampir 2 jam lebih. "Dari pukul 11.59 hingga 14.27," kata Tito.

Tito mengakui terjadi penumpukan penumpang di gate Imigrasi dampak dari gangguan jaringan internet tersebut. " Ada penumpukan penumpang, tapi bisa teratasi," ujarnya.

Untuk mengurai penumpukan penumpang itu, petugas Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta melakukan pemeriksaan dokumen keimigrasian dengan cara skip aplikasi. "Antrean tetap berjalan dengan menggunakan skip aplikasi secara manual," kata Tito.

Tito Andrianto mengatakan permasalahan jaringan di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta menyebabkan sistem Border Control Management tidak terhubung. Hal ini menyebabkan ganguan pada Aplikasi Pemeriksaan Keimigrasian (APK). "Indikator dan keterangan pada setting jaringan memperlihatkan tanda berwarna orange dan tidak terhubung," kata dia.

Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta telah mengambil langkah preventif dalam mengatasi masalah ini yaitu, pada pukul 12.22 WIB petugas konter melakukan skip aplikasi perlintasan terhadap warga negara Indonesia serta mendokumentasikan paspor dan mencatat daftar penumpang. Adapun untuk Warga Negara Asing dilakukan pemeriksaan menggunakan mobile unit.

JONIANSYAH HARDJONO

Baca juga: Gangguan Internet di Bandara Soekarno-Hatta, Pemeriksaan Imigrasi Terdampak

Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini






Kisah Atlet Irlandia Tak Bisa ke Amerika Gara-gara Tempat Lahirnya di Irak

2 hari lalu

Kisah Atlet Irlandia Tak Bisa ke Amerika Gara-gara Tempat Lahirnya di Irak

Visa milik atlet bernama Abood al Jumaili, yang memungkinkannya terbang ke Amerika Serikat, ditolak. Pasalnya, dia lahir di Irak.


10 Pekerjaan Paling Dicari pada 2025 Versi World Economic Forum

2 hari lalu

10 Pekerjaan Paling Dicari pada 2025 Versi World Economic Forum

World Economic Forum merilis laporan terbaru terkait prediksi 10 pekerjaan paling dicari di seluruh dunia pada 2025 mendatang. Apa saja?


Kuasa Hukum Sebut Ada Kejanggalan di Penetapan Mardani Maming

2 hari lalu

Kuasa Hukum Sebut Ada Kejanggalan di Penetapan Mardani Maming

Kuasa hukum Mardani Maming mengatakan jarak antara laporan dengan penerbitan surat perintah penyidikan juga sangat cepat.


Mardani Maming Buka Kemungkinan Ajukan Praperadilan

2 hari lalu

Mardani Maming Buka Kemungkinan Ajukan Praperadilan

Kuasa hukum Mardani Maming menganggap banyak kejanggalan dalam penetapan tersangka terhadap kliennya.


KBRI Korea Selatan Temui 6 ABK WNI yang Ditahan di Imigrasi Busan

4 hari lalu

KBRI Korea Selatan Temui 6 ABK WNI yang Ditahan di Imigrasi Busan

Ada 6 ABK WNI yang saat ini ditahan oleh imigrasi Busan, Korea Selatan karena melarikan diri dari kapal penangkap ikan yang terkatung-katung di laut.


Selain Deportasi, Imigrasi Tangkal Warga Jepang Tersangka Penipuan Bansos Covid-19

5 hari lalu

Selain Deportasi, Imigrasi Tangkal Warga Jepang Tersangka Penipuan Bansos Covid-19

Ditjen Imigrasi mendapat informasi dari Perwakilan Kedutaan Besar Jepang di Indonesia yang sedang mencari warganya dengan inisial MT.


Jadwal Pesawat Terkena Delay? Ini Detail Aturan Delay dan Kompensasinya

6 hari lalu

Jadwal Pesawat Terkena Delay? Ini Detail Aturan Delay dan Kompensasinya

Penerbangan Super Air Jet dengan nomor IU-319 dengan pesawat Airbus 320-200 PK-SJD mengalami delay karena lampu indikator pesawat menyala.


Delay Penerbangan, Faktor ini Membuat Penumpang Berhak Mendapatkan Kompensasi

6 hari lalu

Delay Penerbangan, Faktor ini Membuat Penumpang Berhak Mendapatkan Kompensasi

Maskapai harus bertanggung jawab atas kerugian penumpang akibat delay, kecuali jika keterlambatan disebabkan oleh faktor cuaca dan teknis operasional.


Banyak Desa di Kabupaten Bogor Masih Blankspot Internet, Pemkab: Susah Sinyal

6 hari lalu

Banyak Desa di Kabupaten Bogor Masih Blankspot Internet, Pemkab: Susah Sinyal

Area blankspot internet di puluhan desa Kabupaten Bogor ditemukan di level desa yang jauh dari pusat Kecamatan.


Kuasa Hukum: Mardani H Maming Belum Terima Surat Penetapan Tersangka

7 hari lalu

Kuasa Hukum: Mardani H Maming Belum Terima Surat Penetapan Tersangka

Mardani H Maming disebut belum menerima surat penetapan tersangka dari KPK. Pengacara mengatakan, kliennya juga belum terima surat cegah dari Imigrasi