TEMPO.CO, Jakarta - Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan penumpang dari Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen meningkat pada libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) tahun ini. Pada jadwal keberangkatan 22 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023 sebanyak 338.000 tiket sudah terjual.
Dengan tingginya volume masa angkutan saat Nataru ini juga berdampak pada meningkatnya jumlah barang tertinggal yang telah diamankan oleh petugas.
"Maka itu, PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 1 Jakarta mengoptimalkan layanan Lost and Found untuk mengelola barang penumpang yang tertinggal untuk diamankan petugas," kata Eva dalam keterangan tertulisnya, Selasa, 27 Desember 2022.
Selama periode Nataru sejak 22-26 Desember 2022 tercatat 11 barang tertinggal berhasil diamankan petugas. Barang hilang atau tertinggal itu telah dimasukan pada database sistem Lost and Found. "Dari jumlah tersebut, 7 di antaranya sudah kembali ke pemilik," ungkap dia.
Adapun barang hilang yang ditemukan tak jarang merupakan jenis barang berharga seperti laptop, telepon seluler, tas, dompet hingga paspor WNA.
Eva mengimbau bagi pelanggan yang merasa kehilangan atau tertinggal barang di dalam KA atau di lingkungan stasiun, dapat melaporkan kepada petugas yang sedang berjaga ataupun petugas pengamanan yang ada di stasiun. "Atau dapat melalui Contact Center KAI 121," imbau Kepala Humas PT KAI itu.
Baca juga: PT KAI Gandeng Jakpro Bangun Kawasan TOD di Empat Stasiun LRT Jabodebek