Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Pengamat Nilai Pelayanan Publik DKI Jakarta Buruk

Editor

Ali Anwar

image-gnews
Ketua umum Survei Opini Publik Indonesia Andrinof Chaniago, Ketua KPU Abdul Hafiz Anshary dan Ketua Asosiasi Riset Opini Publik Indonesia Denny JA di KPU, Jakarta, Kamis (12/2). Tempo/Arnold Simanjuntak
Ketua umum Survei Opini Publik Indonesia Andrinof Chaniago, Ketua KPU Abdul Hafiz Anshary dan Ketua Asosiasi Riset Opini Publik Indonesia Denny JA di KPU, Jakarta, Kamis (12/2). Tempo/Arnold Simanjuntak
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Pengamat Kebijakan Publik Andrinof Chaniago mengatakan tingkat pelayanan publik di DKI Jakarta masih tergolong buruk. Buruknya pelayanan itu disebabkan karena petugas yang tidak tepat waktu dan lamban. “DKI Jakarta itu termasuk yang terburuk, bahkan ada pelayanan yang dikorupsikan dan dibisniskan,” kata Andrinof saat dihubungi Tempo, Selasa, 23 Oktober 2012.

Menurut Andrinof, seharusnya dengan anggaran yang besar, tunjangan karyawan dan fasilitas yang memadai, dapat meningkatkan pelayanan publik yang lebih bagus. “Ini malah sama saja dengan pelayanan di daerah yang tergolong miskin,” ujarnya.

Birokrasi di DKI Jakarta, kata Andrinof, harus diubah dari hal yang paling mendasar. Misalnya saat penerimaan karyawan baru, mentalitasnya harus teruji. “Bisa jadi lebih baik juga dengan kepastian akan berubah, harus didisiplinkan secara tegas. Didisiplinkannya dimulai dari atasannya (pimpinannya).”

Tadi pagi, Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo melakukan inspeksi mendadak di dua kelurahan dan satu kecamatan di Jakarta Pusat. Ia tiba di Kelurahan Senen, Jakarta Pusat, pada pukul 08.00. Ia kemudian mengecek pejabat serta petugas pelayanan KTP. Namun, Jokowi tidak menemukan seorang pun petugas. Ruangan masih terkunci.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Hanya sekitar dua menit di kelurahan itu, Jokowi, yang mengenakan jas hitam dan berdasi merah, langsung pindah lokasi ke Kelurahan Cempaka Putih Timur, Jakarta Pusat. Di situ, ia menemukan hal yang sama. Tidak ada lurah atau pejabat lain di kantor tersebut. Kemudian, Jokowi melanjutkan inspeksi ke kantor Kecamatan Cempaka Putih dan hanya bertemu Wakil Kecamatan Cempaka Putih, karena camat belum datang.

AFRILIA SURYANIS

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Uji Coba Account Based Ticketing di MRT, LRT, dan Transjakarta, Bagaimana Mekanismenya?

23 hari lalu

Ilustrasi kereta MRT (Mass Rapid Transit) di Jakarta, Indonesia.
Uji Coba Account Based Ticketing di MRT, LRT, dan Transjakarta, Bagaimana Mekanismenya?

Bagaimana mekanisme penerapan tiket berbasis akun atau Account Based Ticketing di MRT, LRT, dan Transjakarta?


Mensos Ajak Pendamping PKH Bekerja demi Rakyat

31 hari lalu

Mensos Ajak Pendamping PKH Bekerja demi Rakyat

Etos kerja membantu warga miskin sebagai ibadah harus menjadi dasar pengabdian.


DPS BPJS Kesehatan Sosialisasi Program Layanan Syariah JKN

35 hari lalu

DPS BPJS Kesehatan Sosialisasi Program Layanan Syariah JKN

Dewan Penasihat Syariah (DPS) BPJS Kesehatan melaksanakan kegiatan sosialisasi layanan syariah Program JKN di Aceh.


Begini Cara Kerja TPS 3R yang Mampu Mengolah 50 Ton Sampah Per Hari

42 hari lalu

Petugas mengamati mesin pengolah sampah di TPS3R Ciracas setelah diresmikan Pj Gubernur Heru Budi Hartono di Ciracas, Jakarta Timur, Jumat, 26 Januari 2024. Pada 2023, Pemprov DKI Jakarta telah membangun tujuh titik TPS3R dengan fasilitas mesin pengolah sampah yang diharapkan dapat menurunkan jumlah volume sampah di TPA Bantar Gebang. TEMPO/ Febri Angga Palguna
Begini Cara Kerja TPS 3R yang Mampu Mengolah 50 Ton Sampah Per Hari

Pengolahan sampah berbasis reduce-reuse-recycle atau yang populer disebut TPS 3R bisa mengolah sekitar 50 ton sampah per hari.


Pj Bupati Banyuasin Sidak Pusat Pelayanan Terpadu

45 hari lalu

Pj Bupati Banyuasin Sidak Pusat Pelayanan Terpadu

Pj Bupati Banyuasin, Hani Syopiar Rustam, melakukan kunjungan ke Pusat Pelayanan Terpadu Kabupaten Banyuasin Citra Grand City untuk memastikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.


Kemenhub RI dan Telkomsel Perkuat Insight Pergerakan Masyakarat

18 Januari 2024

Kemenhub RI dan Telkomsel Perkuat Insight Pergerakan Masyakarat

Telkomsel dan Kementerian Perhubungan RI bersinergi dalam layanan data solutions.


BSI Buka Kantor Cabang Pembantu Jakarta Telkom

16 Januari 2024

BSI Buka Kantor Cabang Pembantu Jakarta Telkom

Bank Syariah Indonesia (BSI) perkuat layanan perbankan syariah melalui pembukaan KCP Jakarta Telkom Gatot Subroto


Kemenko Perekonomian Terus Jaga Komitmen Layanan Terbaik

20 Desember 2023

Kemenko Perekonomian Terus Jaga Komitmen Layanan Terbaik

Sebagai badan publik, Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian senantiasa memegang teguh komitmen dalam menyelenggarakan keterbukaan informasi publik.


Bamsoet Ajak Masyarakat Aktif Gunakan Hak Pilih dalam Pemilu 2024

10 Desember 2023

Bamsoet Ajak Masyarakat Aktif Gunakan Hak Pilih dalam Pemilu 2024

Bambang Soesatyo mengajak masyarakat untuk menggunakan hak pilih secara aktif dalam Pemilu 2024.


Komitmen Pelindo Pangkas Port Stay

8 Desember 2023

Komitmen Pelindo Pangkas Port Stay

Pelindo terus berupaya memangkas port stay.