Kalkulasi politik. Menurut Jokowi, kebijakan ini nantinya pasti akan ada yang mempolitisasi. Hal ini juga harus diperhitungkan masak-masak. TEMPO/Seto Wardhana
TEMPO.CO, Jakarta - Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo kembali menggelar inspeksi dadakan ke kantor pemerintahan di Ibu Kota. Seperti biasa, kecepatan pelayanan jadi perhatian utama Gubernur. Tapi ternyata ada hal kecil yang juga tak luput dari pengamatannya, yaitu penampilan pegawai.
Pria yang berpengalaman sebagai pengusaha mebel itu pun meminta kecamatan dan kelurahan memasang pegawai yang berpenampilan menarik di loket pelayanan. "Selain melayani, cari juga yang cantik dan bisa tersenyum, jangan yang cemberut," ujar Gubernur Jokowi di Kecamatan Pasar Rebo, Jumat, 18 Oktober 2013. "Kalau cepat tapi cemberut, kan, nyebelin juga."
Jokowi dan Wakil Gubernur Basuki Tjahaja Purnama berulang kali mengutarakan keinginannya membuat pelayanan kelurahan dan kecamatan menjadi sekelas bank. Salah satunya dengan memberikan pelayanan yang prima di loketnya, termasuk cepat dan ramah.
Selain itu, Jokowi juga memberikan permen serta air mineral dalam gelas yang sudah ditata kepada kelurahan. Awalnya, dia menemukan wadah permen dan air baru terletak di satu loket pelayanan. Dia lalu meminta ajudannya membawakan permen dan air tambahan untuk menambah semarak meja pelayanan.
