Korban Pencurian ATM Kritisi Sistem Keamanan Bank  

Reporter

Editor

Rini Kustiani

Senin, 3 November 2014 13:54 WIB

Petugas polisi memeriksa keamanan mesin ATM. TEMPO/Fully Syafi

TEMPO.CO, Jakarta - Perampokan di anjungan tunai mandiri (ATM) dengan berbagai modus masih marak terjadi. Korban menyesalkan sistem keamanan di masing-masing ATM yang dinilai tidak begitu diperhatikan bank-bank terkait. (Baca: Mesin ATM Macet, Uang Bos Mizan Raib Rp 30 Juta)

Salah satu korban perampokan, M. Deden Ridwan, 42 tahun, mengatakan saat peristiwa nahas itu terjadi, dia hendak mengambil uang di ATM Bank Mandiri di SPBU Jalan TB Simatupang, Jakarta Selatan. “Saat itu masih pukul setengah tiga sore dan SPBU sedang ramai, tapi saya tetap saja menjadi korban,” ujar Deden yang dihubungi pada Senin, 3 November 2014.

Deden ditipu pada awal Oktober lalu dengan modus pertukaran kartu. Saat hendak memasukkan kartu ke ATM, terasa ada yang mengganjal di slot sehingga kartu tersangkut. Ketika itu seorang pria langsung masuk dan menawarkan bantuan pada Deden untuk menarik kartu. Meski Deden menolak, saat kartu itu digunakan lagi di ATM yang berbeda, ternyata pihak bank mengkonfirmasi bahwa kartu ATM Deden adalah kartu palsu. Akibat peristiwa itu, uang sejumlah Rp 30 juta di ATM Deden pun lesap. (Baca: Begini Modus Baru Pembobolan ATM)

Menurut Deden, ATM Mandiri di SPBU tersebut rawan disatroni gerombolan perampok ATM. Seorang teman Deden yang bekerja di Graha Elnusa tak jauh dari SPBU tersebut juga pernah menjadi korban dengan modus serupa. Meski sudah dilaporkan ke pihak perbankan, tidak ada peningkatan pengamanan berarti di ATM tersebut. “Sejak kejadian itu sampai sekarang saya tidak mau lagi menarik uang di ATM itu,” tutur Deden.

Saat melapor ke bank pun, Deden hanya mendapat tanggapan yang menyalahkan dirinya. Pihak bank berpendapat peristiwa itu terjadi karen Deden telah dihipnotis. Kecewa dengan tanggapan bank, dia pun tidak pernah lagi menggunakan akunnya di Bank Mandiri. Deden memilih menggunakan jasa bank swasta.

Dia menilai keamanan di ATM bank swasta lebih terjamin. Sistem yang digunakan ATM bank swasta tersebut mewajibkan Deden memasukkan nomor pin setiap kali akan melakukan transaksi berbeda. Sementara dengan bank sebelumnya, dia hanya perlu memasukkan pin sekali dan semua transaksi langsung bisa dilakukan.

Menanggapi soal keamanan di ATM, Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Rohan Hafas mengatakan pihak bank terus mengawasi setiap ATM selama 24 jam. “Ada CCTV di setiap ATM kami yang berfungsi 24 jam,” ujar Rohan.

Mengenai modus penipuan yang menimpa Deden sendiri, Rohan belum mau memberikan tanggapan. “Saya harus cek lagi kasusnya, baru bisa berkomentar,” kata dia.

MOYANG KASIH DEWIMERDEKA

Topik terhangat:
Penghinaan Presiden | Susi Pudjiastuti | Kabinet Jokowi | Pengganti Ahok

Berita terpopuler lainnya:
Kata Jokowi Soal Menteri Susi yang Nyentrik
Raden Nuh @TrioMacan2000 Bos Perusahaan Media
Yani: Muktamar PPP Kubu SDA Lebih Buruk daripada Romi
Menteri Energi: Petral Tak Harus Dibubarkan

Berita terkait

Polres Metro Depok Tangkap Begal Ponsel yang Menyebabkan Siswi SMP Terseret

4 jam lalu

Polres Metro Depok Tangkap Begal Ponsel yang Menyebabkan Siswi SMP Terseret

Siswi SMP di Depok itu terjatuh dan terseret beberapa meter hingga luka di lengan dan lutut saat berusaha mempertahankan HP yang dirampas begal.

Baca Selengkapnya

Realisasi Kredit Bank Mandiri Kuartal I 2024 Tembus Rp 1.435 Triliun

14 jam lalu

Realisasi Kredit Bank Mandiri Kuartal I 2024 Tembus Rp 1.435 Triliun

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. telah menyalurkan kredit konsolidasi sebesar Rp 1.435 triliun pada kuartal I 2024.

Baca Selengkapnya

Bank Mandiri Yakin Suku Bunga Acuan Turun di Akhir Tahun

1 hari lalu

Bank Mandiri Yakin Suku Bunga Acuan Turun di Akhir Tahun

Bank Mandiri menilai suku bunga acuan berpotensi turun pada kuartal IV 2024.

Baca Selengkapnya

BI Naikkan Suku Bunga Acuan, Bank Mandiri: Penting di Tengah Ketidakpastian dan Fluktuasi Global

7 hari lalu

BI Naikkan Suku Bunga Acuan, Bank Mandiri: Penting di Tengah Ketidakpastian dan Fluktuasi Global

Bank Mandiri merespons soal kenaikan suku bunga acuan oleh Bank Indonesia (BI).

Baca Selengkapnya

Dua Remaja Dipergoki Curi Baut Bantalan Rel Kereta Api

8 hari lalu

Dua Remaja Dipergoki Curi Baut Bantalan Rel Kereta Api

Mereka berencana menjual baut bantalan rel kereta api itu kepada penadah barang bekas.

Baca Selengkapnya

Beraksi Saat Musim Mudik Lebaran, Pencuri Ditangkap Berdasarkan Sinyal Telepon

8 hari lalu

Beraksi Saat Musim Mudik Lebaran, Pencuri Ditangkap Berdasarkan Sinyal Telepon

Tersangka mengincar rumah kosong yang ditinggal mudik Lebaran oleh pemiknya. Terakhir, tersangka mencuri di Perumahan Pagira Bangun, Teluknaga.

Baca Selengkapnya

Pencuri Motor Milik Polwan di Bangkalan Tertangkap, Berulang Kali Bobol Kos-kosan

8 hari lalu

Pencuri Motor Milik Polwan di Bangkalan Tertangkap, Berulang Kali Bobol Kos-kosan

Kedua pencuri motor itu mengaku sudah beberapa kali membobol kos-kosan sekitar kampus Universitas Trunojoyo Madura (UTM).

Baca Selengkapnya

Mesir Sambut Patung Raja Ramses II Berusia 3.400 Tahun yang Sempat Dicuri

9 hari lalu

Mesir Sambut Patung Raja Ramses II Berusia 3.400 Tahun yang Sempat Dicuri

Mesir menyambut pulang patung berusia 3.400 tahun yang menggambarkan kepala Raja Ramses II, setelah patung itu dicuri dan diselundupkan ke luar negeri

Baca Selengkapnya

Bank Mandiri Umumkan Tim Proliga 2024 Putri, Jakarta Livin' Mandiri (JLM)

12 hari lalu

Bank Mandiri Umumkan Tim Proliga 2024 Putri, Jakarta Livin' Mandiri (JLM)

Menjelang kompetisi voli terbesar di Indonesia, Proliga 2024, Bank Mandiri secara resmi mengumumkan tim voli putri profesional dengan nama Jakarta Livin' Mandiri (JLM).

Baca Selengkapnya

Rupiah Melemah, Bank Mandiri Optimistis Likuiditas Rupiah dan Valas Tetap Terjaga

12 hari lalu

Rupiah Melemah, Bank Mandiri Optimistis Likuiditas Rupiah dan Valas Tetap Terjaga

Bank Mandiri memastikan kondisi likuiditasnya saat ini masih solid, meskipun terjadi fluktuasi nilai tukar rupiah terhadap dolar Amerika Serikat.

Baca Selengkapnya