TEMPO Interaktif, Jakarta:Kepala Polda Metro Jaya, Irjen Pol Makbul Padmanegara, mulai Senin ini melayani pengaduan masyarakat melalui short message service (SMS). Masyarakat yang melihat atau mengalami tindak kriminal diperbolehkan mengirim SMS kepada Kapolda dengan nomor 0811822777. Pengiriman SMS itu akan segera dijawab Kapolda melalui tim yang dipimpin koordinator staf pribadi, AKBP Ediyanto. Juru bicara Polda Metro Jaya, Kombes Pol. Prasetyo mengungkapkan hal ini sebelum melakukan siaran di Radio 911, Senin (10/2). Menurutnya, pengaduan melalui SMS ini melengkapi pengaduan sebelumnya, melalui telepon call center 112 dan Radio 911 FM Ada usulan dari pendengar agar bisa melaporkan tindak kejahatan melalui SMS yang langsung dijawab Kapolda dengan hotline SMS nomor itu, kata Prasetyo. Prasetyo menjelaskan pengaduan ini tidak sekadar informasi tindakan kejahatan yang dialami masyarakat tetapi juga masyarakat yang menyaksikan perilaku polisi nakal. Jangan khawatir, rahasia pelapor hanya dipegang staf pimpinan, ujarnya. Dari laporan polisi yang nakal itu, imbuhnya, Kapolda segera memerintahkan jajarannya untuk menindaklanjuti laporan itu. Langkah pertama yang dilakukan, kata dia, SMS itu dijawab, setelah itu dilakukan pengecekan. Ia menjamin semua SMS yang masuk akan dijawab, meskipun pada hari itu banyak SMS yang masuk. (Istiqomatul Hayati Tempo News Room)