TEMPO.CO , Jakarta: Manager Public Relations Research in Motion (RIM) Indonesia, Yolanda Nainggolan membantah menyelenggarakan undian berhadiah mobil Honda Jazz. Ia menanggapi beredarnya surel mengatasnamakan RIM Blackberry Indonesia. "Itu bukan program RIM. Semua program RIM selalu memiliki iklan di media massa dan dapat dilihat di situs resmi RIM Indonesia," kata Yolanda kepada Tempo pada 2 Agustus 2013.
Yolanda mengatakan pelanggan dapat mengecek program RIM di laman id.blackberry.com dan twitter @BlackBerryID.
Sebelumnya telah beredar undian yang mengatasnamakan RIM Blackberry Indonesia. Undian berhadiah sebuah mobil Honda Jazz tersebut melampirkan izin dari beberapa instansi pemerintah yaitu Polda Metro Jaya, Pemkot DKI Jakarta, Depsos RI dan Dirjen Pajak RI. Di dalam surel itu disebutkan pemenang diharapkan membayar biaya jaminan mutasi balik nama STNK/BPKB kendaraan sebesar Rp 3,75 juta.
Undian tersebut mencantumkan alamat resmi RIM Indonesia yang berada di CEO Suite Jakarta, lantai 15, One Pacific Place, Jakarta beserta 2 nomor customer service RIM. Yolanda membenarkan alamat tersebut merupakan alamat resmi RIM yang tanpa nomor customer service. "RIM tidak punya customer service karena customer kami adalah operator selular," kata Yolanda.
Meski beredar surel itu, RIM belum menerima pengaduan terkait undian penipuan dari pelanggan Blacberry maupun kepolisian. Yolanda mengatakan RIM telah memasyarakatkan undian penipuan lewat media massa, komunitas, media sosial serta iklan.
Kementerian Perdagangan Sebut Sektor Penjualan Online Terbanyak Mendapat Keluhan dari Konsumen
18 hari lalu
Kementerian Perdagangan Sebut Sektor Penjualan Online Terbanyak Mendapat Keluhan dari Konsumen
Kementerian Perdagangan menyebut sektor penjualan online paling banyak dilaporkan keluhan konsumen lantaran banyak penipuan. Selain itu, Kemendag telah menutup setidaknya 223 akun yang diindikasi sebagai penipu.
