TEMPO.CO, Jakarta- PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 1 Jakarta memberlakukan pembatalan tiket kereta. Kebijakan itu ditujukan bagi penumpang yang mengalami keterlambatan akibat banjir Jakarta yang terjadi hari ini, Selasa, 25 Februari 2020. "Pengembalian tiket 100 persen secara tunai," kata Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa, dalam keterangan tertulisnya.

Eva menjelaskan, pengembalian berlaku bagi penumpang keberangkatan kereta api dari Daop 1 Jakarta, baik yang terdampak banjir langsung maupun tidak, dengan jadwal keberangkatan 25 Februari 2020 mulai pukul 05.00-12.00 WIB. Pembatalan, kata Eva, berlaku 3x24 jam setelah jadwal keberangkatan.

Penumpang yang ingin mengembalikan dapat menyertakan bukti fisik tiket dan Kartu Tanda Penduduk. Penumpang juga dapat menggunakan kartu identitas lain asalkan namanya sesuai dengan yang tertera di tiket.

Pembatalan dapat dilakukan dengan mengunjungi loket go show yang ada di stasiun tertentu. Eva menjelaskan, penumpang bisa membatalkan tiketnya secara online.

Berikut adalah lokasi stasiun yang menerima pengembalian tiket:

Area Jakarta

1. Stasiun Gambir
2. Stasiun Senen
3. Stasiun Jakarta Kota

Luar area Jakarta

1. Stasiun Bogor
2. Stasiun Bekasi
3. Stasiun Cikampek
4. Stasiun Rangkasbitung
5. Stasiun Serang

Menurut Eva, tiket pergi-pulang (PP) dapat dikembalikan. Hal yang sama berlaku untuk tiket yang memiliki persambungan atas nama penumpang dengan keberangkatan wilayah Daop 1 Jakarta hari ini. "Misal untuk perjalanan Gambir-Jember, maka tiket menyambung dengan KA selanjutnya akan digantikan," ujar Eva.