TEMPO.CO, Tangerang Selatan - Jaringan internet di Bandara Soekarno-Hatta mengalami gangguan pada Jumat siang ini, 20 Mei 2022 dari pukul 11.59 hingga 14.27. Hal ini berdampak pada sistem pemeriksaan penumpang di Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Bandara Soekarno-Hatta Muhammad Tito Andrianto mengakui terjadi penumpukan penumpang di gate Imigrasi dampak dari gangguan jaringan internet di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Jumat siang ini, 20 Mei 2022. " Ada penumpukan penumpang, tapi bisa teratasi," ujarnya dalam keterangan tertulis.

Untuk mengurai penumpukan penumpang itu, petugas Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta melakukan pemeriksaan dokumen keimigrasian dengan cara skip aplikasi. "Antrean tetap berjalan dengan menggunakan skip aplikasi secara manual," kata Tito.

Tito Andrianto mengatakan permasalahan jaringan di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta menyebabkan sistem Border Control Management tidak terhubung. Hal ini menyebabkan ganguan pada Aplikasi Pemeriksaan Keimigrasian (APK). "Indikator dan keterangan pada setting jaringan memperlihatkan tanda berwarna orange dan tidak terhubung," kata dia.

Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta telah mengambil langkah preventif dalam mengatasi masalah ini yaitu, pada pukul 12.22 WIB petugas konter melakukan skip aplikasi perlintasan terhadap warga negara Indonesia serta mendokumentasikan paspor dan mencatat daftar penumpang.

Adapun untuk Warga Negara Asing dilakukan pemeriksaan menggunakan mobile unit.

Tempo mencoba mengkonfirmasi penyebab gangguan internet di Bandara Soekarno-Hatta ini ke pengelola Bandara PT Angkasa Pura II. Namun, Senior Manager of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta, M Holik Muwardi belum merespon.

JONIANSYAH HARDJONO

Baca juga: Antrean Penumpang Membludak di Bandara Soekarno-Hatta, Ini Penjelasan Imigrasi

Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini