TEMPO.CO, Jakarta - Layanan imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta dilakukan secara manual sejak Kamis pagi hingga malam ini karena adanya gangguan Sistem Pusat Data Nasional Kominfo.

"Sistem dari pusat ada gangguan, layanan Imigrasi di Bandara Soekarno Hatta dilakukan secara manual sejak pukul 4.00 tadi pagi," ujar Kepala Bidang Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Soekarno Hatta, Bismo saat dihubungi Tempo, Kamis petang ini, 20 Juni 2024.

Bismo tidak merinci dampak dari tidak beroperasinya sistem imigrasi. Namun dia memastikan layanan kemigrasian tetap berjalan normal. Dia juga tidak menyebutkan apakah terjadi antrean panjang dan penumpukan penumpang karena gangguan sistem ini.

Direktur Jenderal Imigrasi Kementrian Hukum dan HAM Silmy Karim menyatakan pihaknya tengah berkomunikasi dengan Kementrian Komunikasi dan Informatika terkait terjadi gangguan sistem pada Pusat Data Nasional (PDN).

"Kami ini pelanggannya, berdampak di seluruh Imigrasi, paling berat ya Soekarno-Hatta saat ini sistem manual, ini sangat menganggu, layanan keimigrasian," kata Silmy Karim kepada Tempo Kamis 20 Juni 2024.

Silmy menyebut gangguan tidak hanya pada layanan keimigrasian, tapi juga kepada layanan seluruh instansi pemerintah. Ada 80 pelanggan salah satunya Imigrasi. Gangguan pada Pusat Data Nasional ini kata dia berimbas kepada data imigrasi nasional sebagai pelanggan.

Silmy juga membantah isu server Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta kena bajak, "ngawur itu, yang pasti karena ada gangguan PDN," katanya. Silmy pun menyampaikan bahwa gangguan nasional itu telah dibenarkan Menkominfo.

Berdasarkan salinan surat pemberitahuan gangguan layanan dari Direktorat Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Komunikasi dan Informasi, menyebutkan gangguan teknis terjadi pada layanan pusat data Nasional (PDN) 2 Kominfo pada 20 Juni 2024, pukul 4.15 WIB. Gangguan itu menyebabkan gangguan layanan pada aplikasi pengguna PDN 2 sehingga tidak dapat diakses.

Pilihan Editor: Polisi Ungkap Ada Pengacara Pelaku Pembunuhan Vina dan Eky Datangi Saksi Agar Berbohong