TEMPO Interaktif, Jakarta - Pembayaran pajak kendaraan bermotor dengan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Drive Thru mulai saat ini dapat dilakukan di lima wilayah Jakarta. Gubernur DKI Jakarta Fauzi Bowo meresmikan pengoperasian tiga gerai drive thru di kantor Samsat Jakarta Utara, Jakarta Pusat, dan Jakarta Timur kemarin. Dua outlet lain telah dibuka di wilayah Jakarta Selatan dan Barat pada tahun-tahun sebelumnya.
Gerai Samsat Drive Thru melayani pengesahan pajak surat tanda nomor kendaraan (STNK) tahunan, pembayaran pajak kendaraan bermotor, dan sumbangan wajib dana kecelakaan lalu lintas jalan, dalam waktu lima menit. Para pemilik kendaraan yang ingin membayar pajak diminta mengikuti garis petunjuk menuju pos pembayaran. “Samsat Drive Thru ini mempermudah warga Jakarta dengan tingkat kesibukan tinggi untuk mengurus surat-surat kendaraannya,” kata Kepala Kepolisian Daerah Metro Jaya Irjen Sutarman dalam sambutannya.
Untuk mengurus surat-surat itu, masyarakat cukup membawa kendaraannya, STNK, KTP, BPKB asli, dan uang pajak, atau melalui ATM Bank DKI, yang dapat
diserahkan ke petugas loket. Tidak perlu membawa fotokopi ketiga dokumen tersebut, karena dalam sistem ini digunakan alat pemindai (scanner) untuk mendapatkan data. Samsat ini juga melayani pembaruan atau daftar ulang STNK.
Namun tidak semua layanan Samsat Drive Thru di lima wilayah Jakarta bisa melayani sepeda motor dan mobil. Samsat Drive Thru Jakarta Selatan, Jakarta Pusat, dan Jakarta Utara hanya melayani mobil. Sedangkan Jakarta Timur hanya melayani motor. Hanya layanan Samsat Drive Thru di Jakarta Barat yang bisa melayani mobil dan motor.
Layaknya layanan drive thru di restoran cepat saji, wajib pajak tidak perlu turun dari kendaraan, cukup menuju loket pertama untuk memasukkan data. Kemudian, wajib pajak menuju loket kedua untuk melakukan pembayaran. Bagi nasabah Bank DKI, pembayaran dapat dilakukan dengan kartu ATM bank itu. Ketika membayar, wajib pajak dapat langsung melihat jumlah pajak yang harus dibayarkan melalui monitor, dan menerima bukti pembayaran. "Petugas tidak bisa main-main," kata Sutarman.
Pembayaran pajak kendaraan melalui sistem drive thru ini digadang-gadang dapat selesai dalam lima menit. Untuk menjamin kualitas layanan gerai itu, Gubernur Fauzi meminta kepolisian membuat standar pelayanan minimum agar capaiannya bisa diukur oleh semua masyarakat.
Gubernur berjanji menambah gerai drive thru. "Bila suatu saat nanti sudah macet (karena antrean wajib pajak terlalu banyak), kami siap menambah kios-kios Samsat Drive Thru atau perpajakan lain."
Dalam peresmian Samsat Drive Thru yang dilakukan di Samsat Jakarta Timur itu juga dilakukan telekonfererensi dengan Samsat Drive Thru di Jakarta Pusat. Dalam telekonferensi itu, Taufik, seorang wajib pajak yang tinggal di Kemayoran, Jakarta Pusat, mengaku puas dengan layanan cepat itu. "Semuanya jadi lebih cepat." Ia berharap layanan seperti ini dibuka di tempat lain agar mempermudah warga dalam mengurus surat kendaraan bermotor.
RATNANING ASIH | ENDRI K
