Sistem Tap In di Halte Transjakarta Masih Bermasalah, Penumpang: Sekarang Anak Kecil Mesti Punya Kartu Juga

Warga menggunakan transportasi umum TransJakarta, Jakarta, Ahad, 17 Juli 2022. Mulai hari ini, Menko Marves Luhut Binsar Pandjaitan menyatakan vaksin booster menjadi syarat perjalanan dan masuk tempat umum. TEMPO/ Febri Angga Palguna

TEMPO.CO, Jakarta - Hingga hari ini sistem tap in dan tap out di Halte Transjakarta masih mengalami gangguan. Masalah itu terjadi karena PT Transjakarta sedang memperbarui sistemnya seperti yang diberlakukan PT KAI Commuter untuk pengguna KRL, yaitu satu kartu hanya bisa digunakan untuk satu orang.

Kebijakan baru Transjakarta perihal tap in dan tap out halte busway resmi berlaku mulai Selasa, 4 Oktober 2022. Aturan ini diterapkan untuk pemberlakuan tarif integrasi moda transportasi publik di Jakarta. 

Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Transjakarta Anang Rizkani Noor mengatakan, masyarakat perlu melakukan tap in dan tap out saat naik maupun turun dari bus. "Pelanggan PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) perlu melakukan tempel Kartu Uang Elektronik (KUE) saat naik dan turun bus (tap in dan tap out)," kata Anang dalam keterangan tertulisnya, Kamis, 6 Oktober 2022.

Banyak penumpang mengeluhkan pemberlakuan kebijakan baru itu karena menyebabkan antrean panjang di seluruh halte Transjakarta.

Seorang penumpang bernama Komar menilai Transjakarta kurang sosialisasi peraturan itu kepada masyarakat. Dia mengatakan peraturan sebelumnya lebih memudahkan masyarakat. 

"Karena satu kartu bisa berdua, bertiga. Kalau sekarang kasian untuk anak-anak kecil mesti punya kartu juga," kata Komar di Halte Monas.

Petugas Transjakarta di Halte Balai Kota mengatakan, sekarang ini aplikasi TIJE juga bisa digunakan untuk tap in dan tap out. Namun penumpang disarankan menggunakan kartu elektronik saja dibandingkan dengan scan barcode di aplikasi TIJE karena proses pembaruan sistem tap in dan tap out.  

"Karena aplikasi baru, sebagian mesinnya juga sedang gangguan. Yntuk aplikasi TIJE tersebut di haruskan bayar terlebih dahulu. Takutnya sudah bayar, mesinnya tidak bisa menerima dengan sistem (barcode) itu," ujar petugas Transjakarta itu.

Baca juga: Transjakarta Evaluasi Sistem Pembayaran yang Sebabkan Penumpang Antre Panjang






Indonesia dan Swedia Bakal Kembangkan Bus Listrik Transjakarta

1 hari lalu

Indonesia dan Swedia Bakal Kembangkan Bus Listrik Transjakarta

Indonesia dan Swedia dilaporkan menjalin kerja sama untuk mengembangkan bus listrik Transjakarta. Simak selengkapnya di sini!


Erick Thohir Targetkan Ekosistem Transportasi di Jakarta Rampung Tahun Depan

1 hari lalu

Erick Thohir Targetkan Ekosistem Transportasi di Jakarta Rampung Tahun Depan

Kementerian BUMN ingin transportasi di Jakarta seperti MRT, LRT, hingga Transjakarta terkonsolidasi sehingga memudahkan masyarakat


Pemerintah Swedia Berkomitmen Bantu Pengembangan Bus Listrik Transjakarta

1 hari lalu

Pemerintah Swedia Berkomitmen Bantu Pengembangan Bus Listrik Transjakarta

Pemerintah Swedia berkomitmen membantu pengembangan bus listrik Transjakarta. Seluruh bus Transjakarta ditargetkan bertenaga listrik pada 2030.


Demo Buruh di Patung Kuda Jumat Pagi, Transjakarta Lakukan Pengalihan Rute

5 hari lalu

Demo Buruh di Patung Kuda Jumat Pagi, Transjakarta Lakukan Pengalihan Rute

Ada 8 layanan bus Transjakarta yang dialihkan, rute diperpendek, bahkan tidak dioperasikan untuk mengantisipasi demo buruh tolak besaran UMP DKI.


Sopir Transjakarta Kepergok Main HP Saat Mengemudi, Transjakarta: Sanksinya Macam-macam

5 hari lalu

Sopir Transjakarta Kepergok Main HP Saat Mengemudi, Transjakarta: Sanksinya Macam-macam

Perusahaan mengatakan sanksi terberat atas pelanggaran yang dilakukan sopir Transjakarta adalah yang bersangkutan bisa diberhentikan.


Hari Difabel Sedunia, Belasan Anak Berkebutuhan Khusus Melukis di Bus Transjakarta

6 hari lalu

Hari Difabel Sedunia, Belasan Anak Berkebutuhan Khusus Melukis di Bus Transjakarta

PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menggelar kegiatan melukis di badan bus bagi anak-anak berkebutuhan khusus.


Cegah Pelecehan Seksual, Transjakarta Tambah 10 Unit Bus Pink Khusus Wanita

6 hari lalu

Cegah Pelecehan Seksual, Transjakarta Tambah 10 Unit Bus Pink Khusus Wanita

PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menambah 10 unit bus pink yang diperuntukkan khusus bagi penumpang wanita.


825 Karyawan Transjakarta Bakal Dilatih TNI di Gunung Bunder

6 hari lalu

825 Karyawan Transjakarta Bakal Dilatih TNI di Gunung Bunder

Pendidikan dan pelatihan bagi karyawan Transjakarta itu akan dilakukan di Resimen Induk atau Rindam Jaya.


Sopir Transjakarta Kepergok Main HP Saat Mengemudi, Azas Tigor: Begimana Gak Kecelakaan Terus

6 hari lalu

Sopir Transjakarta Kepergok Main HP Saat Mengemudi, Azas Tigor: Begimana Gak Kecelakaan Terus

Azas menilai kejadian tersebut menandakan lemahnya pengawasan manajemen terhadap operator dan sopir Transjakarta.


Daftar Nama Petinggi BUMD DKI Jakarta yang Dicopot di Era Heru Budi Hartono

8 hari lalu

Daftar Nama Petinggi BUMD DKI Jakarta yang Dicopot di Era Heru Budi Hartono

Inilah daftar pergantian pimpinan perusahaan yang berada di bawah naungan Pemprov DKI Jakarta di era Penjabat Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono.