TEMPO.CO, Jakarta - Penjabat Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono menghadiri launching learning center PT Bank DKI yang diharapakan bisa meningkatkan pelayanan pelanggan atau customer service melalui pelatihan pegawai.
"Hari ini Dirut Bank DKI meresmikan learning center untuk bisa meningkatkan customer service (CS)," kata Heru Budi saat ditemui di lokasi yang berada di Jakarta Selatan, Jumat, 12 Mei 2023.
Eks Wali Kota Jakarta Utara itu berharap learning center Bank DKI bisa menjadi bank percontohan yang lebih baik. Learning center ini sebagai fasilitas pendidikan dan pengembangan bagi karyawan bank.
Direktur Utama atau Dirut Bank DKI, Fidri Arnaldy menyampaikan dengan adanya pusat pembelajaran atau learning center ini bisa mempersiapkan para karyawan untuk menjadi generasi penerus sekaligus pemimpin menuju Indonesia 2045.
"Jadi namanya banker itu harus punya pengetahuan, kemampuan, dan sikap yang merupakan kombinasi generasi boomer sampai Z," kata Fidri.
Dia berharap program ini bisa berkelanjutan dalam perkembangan Bank DKI, untuk dapat berkontribusi kepada masyarakat secara berkelanjutan dan lebih baik.
Selain itu, ia berharap pusat pengembangan pendidikan yang baru di-launching sejalan dengan kepercayaan dari Bank Indonesia (BI) kepada Bank DKI dalam menjalankan fungsi sebagai Lembaga Pelatihan Kerja.
Baca juga: Bank DKI Masuk Daftar Bank Terbaik Dunia 2022 versi Forbes
Tempat nyaman seperti tempat ngopi
Adapun sejumlah fasilitas yang disediakan dalam pusat pembelajaran ini yakni memiliki konsep yang nyaman atau cozy seperti tempat mengopi, mini bank, roof top dan laboratorium komputer.
"Semuanya digital, semua dalam rangka menciptakan manusia yang hebat ke depan," katanya.
Pimpinan Bank DKI berkomitmen meningkatkan kompetensi karyawan melalui learning center sebagai fasilitas pendidikan dan pengembangan yang berlokasi di kawasan Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
Selain Heru Budi, hadir pada grand launching learning center, yaitu Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 1 DKI Jakarta dan Banten Dhani Gunawan; Kepala Badan Pembinaan Badan Usaha Milik Daerah (BP BUMD) DKI Jakarta Faisal Syafruddin yang didampingi Direktur Kepatuhan Bank DKI Ateng Rivai beserta jajaran direksi dan komisaris Bank DKI.
RAZAN ADHIRAJASA
Pilihan Editor: Bank DKI Salurkan Kredit Sebesar Rp 48,37 Triliun Sepanjang 2022
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.
