TEMPO.CO, Jakarta - Seorang warga Duren Sawit, Jakarta Timur, melaporkan keberadaan pohon beringin yang mengganggu aktivitas warga ke Posko Pengaduan Balai Kota DKI Jakarta.
Iswandono, warga yang melaporkan maslaah itu mengatakan laporannya langsung ditangani dua hari setelah pengajuan dilakukan.
"Tanggal 26 Oktober 2022 saya bersama istri ke Balaikota DKI, tanggal 28 Oktober dieksekusi," ungkap Iswandono saat dihubungi, Selasa, 8 November 2022.
Ia mengaku bahwa pohon tersebut cukup merepotkan warga. Pasalnya, halaman mereka sering dipenuhi daun yang berhamburan sampai menyerbu atap serta plafon rumah.
Ranting-ranting pohon juga menutupi jalan dan mengganggu pejalan kaki. Selain itu, lalu lintas sekitar nyaris tertutup hingga menghalangi kendaaran yang melintas.
Karena dianggap merugikan, warga lantas memberi usulan kepada Gubernur DKI untuk menebang habis pohon tersebut. Hal ini sesuai dengan Permen PU No. 05/PRT/M2012 Tanggal 28 Februari 2012 Tentang Pedoman Penanaman Pohon.
Menurut pengakuan Iswandono, eksekusi dilakukan pada Jumat pagi, 28 Oktober 2022. Petugas yang dikerahkan berjumlah delapan orang.
"8 orang pasukan potong pohon beringin itu, saking paginya mereka mau langsung kerja tanpa izin dulu. Setelah ketemu saya persilakan," ujarnya.
Sebelum membuat laporan di Posko Pengaduan Balai Kota DKI, warga sudah berusaha melapor namun laporan tersebut tidak segera direspon dengan cepat. Ia juga mengungkap keinginannya untuk bertemu langsung dengan Pj Gubernur DKI, Heru Budi Hartono, sehingga ia memutuskan untuk melapor ke Posko Balai Kota.
"Sudah usaha lewat birokrasi, lambat," ungkapnya.
Ia menambahkan, kehadiran Posko Pengaduan Balai Kota cukup efektif bagi warga. Selain karena dapat menjelaskan kronologis secara rinci kepada petugas, respon yang didapatkan juga cepat. "Sistem pengaduan di-share per wilayah kota, lebih praktis dan cepat," tutur Iswandono.
VANIA NOVIE ANDINI
Baca juga: Penanganan Laporan di Meja Pengaduan Balai Kota DKI Dijanjikan Selesai Dalam 3 Hari
