TEMPO.CO, Jakarta - Pusat perbelanjaan FX Sudirman, Jakarta akan mulai beroperasi kembali secara normal pada 15 Juni 2020 setelah dua bulan tutup. Langkah ini diambil sesuai dengan rencana dari Pemerintah DKI Jakarta.
VP Marketing dan Commercials PT Plaza Lifestyle Prima, Denny Maruhum Pasaribu, mengatakan berbagai cara baru telah diadaptasi dan diberlakukan di FX Sudirman guna menyambut pembukaan kembali mal tersebut. Di antaranya adalah penyemprotan disinfektan secara rutin, melakukan pengecekan suhu tubuh, dan penggunaan masker oleh seluruh karyawan.
"Kini FX Sudirman telah memiliki protokol kesehatan dan akan diterapkan juga saat FX telah buka normal kembali. Hal ini berlaku untuk setiap area service, customer, tenant, Event, Community Acts, Exhibition dan Partner FX yang terhubung langsung di FX.” Kata Denny Maruhum dalam keterangan tertulis yang diterima Tempo pada Senin petang, 8 Juni 2020.
Denny berujar FX Sudirman telah mencanangkan dan memiliki beragam pedoman bagi setiap stakeholders menuju new normal. Khususnya, kata dia, pada aspek kebersihan dan kesehatan.
Denny menuturkan bahwa FX Sudirman menerapkan aturan terkait jarak antrean atau olahraga antarorang minimal 1,5 meter, mewajibkan setiap orang memakai masker dan membawa hand sanitizer. Lalu mewajibkan setiap komunitas menyediakan alat pengukur suhu badan, serta mewajibkan setiap peserta mengisi formulir dari manajemen mal.
Selain itu, ujar Denny, ada juga prosedur untuk booth dan exhibition, yakni jarak antara orang atau booth minimal 1,5 meter. Kemudian setiap penyelenggara dan penjaga booth wajib memakai masker, membawa hand sanitize, wajib melakukan pengecekan suhu tubuh dan mengisi formulir dari manajemen FX Sudirman.
Denny menambahkan, salah satu ciri khas dari FX Sudirman adalah adanya fasilitas penyewaan shower room dan locker room. Menurut dia, kedua area ini juga dijaga kebersihannya dan memiliki prosedur terbaru.
Prosedur itu antara lain jumlah antrean maksimal dua orang, setiap customer yang akan menggunakan shower room dan locker room wajib memakai masker, dan disediakannya hand sanitizer di area locker room. Lalu ada pembersihan secara berkala pada kunci, handle locker serta pintu menggunakan disinfektan.
Menurut Denny, prosedur new normal ini juga berlaku di shuttle bus FX Sudirman, Lippo Cikarang, Cibubur, dan Summarecon Serpong yang terhubung langsung dengan FX Sudirman. Prosedur tersebut meliputi kewajiban bagi penumpang, sopir bus dan kernet untuk menggunakan masker, melakukan pengecekan suhu, dan kapasitas penumpang menjadi 50 persen dari jumlah kursi.
"Tempat duduk antar penumpang juga diberi jarak, disediakan hand sanitizer di dalam bus dan pembayaran tiket berupa cashless untuk menghindari penyebaran virus Covid-19," ujar Denny.
Denny mengatakan, FX Sudirman juga telah menerapkan berbelanja online melalui program FX To Go. Dengan metode ini, konsumen dapat melakukan delivery order dan drive thru melalui Personal Shopper FX Sudirman yang akan membantu melakukan pemesanan di tenant hingga proses pengiriman dilakukan. Dia berujar bahwa FX Sudirman juga senantiasa menyediakan promo menarik di laman togo.fxsudirman.com.
M YUSUF MANURUNG
